マーケティング講師の海老原です。
マーケティング戦略基本方針はセグメンテーション、ターゲティング、ポジショニングの3つを決めることです。Segmentation(市場細分化)、Targeting(ターゲット設定)、Positioning(ポジショニング設定)の頭文字をとってSTPともいいます。
STPを中核に戦略立案するのがSTPマーケティングです。
本記事では、ターゲティングについて解説します。
1.ターゲティングの位置づけ
マーケティング戦略策定の流れを示したのが次の図です。
マーケティング戦略立案の大きな流れは、診断→基本方針→行動計画の3つです。ターゲティングは基本方針(基本戦略)決定の一部です。
戦略策定プロセスごとのフレームワークを表にまとめます。
戦略基本3要素 | 戦略策定プロセス | フレームワーク |
診断 | 環境分析 | PEST分析、3C分析、SWOT分析 |
基本方針 | 基本戦略(STP) | セグメンテーション(Segmentation)、ターゲティング(Targeting)、ポジショニング(Positioning) |
行動計画 | マーケティングミックス(4P) | Product(製品戦略)、Price(価格戦略)、Place(チャネル戦略)、Promotion(プロモーション戦略) |
2.ターゲティングとは
マーケティング基本戦略は、STPで表されます。STPとは、セグメンテーション(Segmentation)、ターゲティング(Targeting)、ポジショニング(Positioning)の3つの頭文字をとったものです。
セグメンテーションとは=分けること
セグメンテーションとは、分けることです。
市場をどのように分けるべきか。基本は似ている顧客群ごとに分けるべきです。「似ている」の基準は同一のニーズを持っていること。
ターゲティングとは=選ぶこと
ターゲティングとは、セグメンテーションで分けたものから一部を選ぶことです。
3.STPと4P
4Pとは
戦略の基本3要素のうち「行動計画」にあたるのが、マーケティングミックス(4P)です。
4Pとは、Product、Price、Place、Promotionの頭文字をとったものです。製品、価格、流通、プロモーションの4Pは、行動計画・実現手段を整理するのに最適なマーケティングフレームワークです。
STPと4P
ターゲットとポジショニングは、マーケティング戦略の「誰に(Who、To Whom)、何を(What)」提供するかを規定します。STPの具体的な実現手段(How)を規定するのが4Pです。
(文責:プロジェクトファシリテーター、ロジカルシンキング講師 海老原一司)
(参考)関連記事まとめ
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PEST
3C
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マーケティング・ミックス(4P)
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Product
Price
Place
Promotion
(参考)企業研修プログラム
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