営業／BtoBマーケティング研修講師の海老原です。 営業の最も重要な活動は「質問により顧客の潜在ニーズを引き出すこと」。 本記事では、1000件以上の商談経験を持つ筆者が、潜在ニーズを引き出仕方、質問 … 続きを読む 潜在ニーズの引き出し方 -質問の技術｜営業ヒアリング